柒拾捌- 如何通过数据影响决策(六)- 放大再放大

1、整体带来的错觉

当我们观察宏观的数据时,常常会发现有些东西 无法理解。例如为什么人人都说楼价在跌,但公布的楼价数据却在涨?例如为什么经济感受那么差,宏观数据却还是在涨?

如果我们只在于 某个粒度 的数据,而不去考虑产生数据的 底层逻辑,很容易会被看到的数据所 误导

所以,我们要学习的,不是如何去 误导别人 ,而是如何去 不被别人误导

2、一个例子

某知名连锁咖啡店在研究是否缩减店铺面积时,需要研究 店铺面积销售 的关系。

抽取所有有开店的城市,看出一个趋势就是,当店铺面积越大的城市,店均销售是越差的

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好,有这个数据支持,我们全部店铺可以通过缩减面积 ( 降低租金 ) ,还可以顺带提升销售,多好

但……不对啊,与直观逻辑对不上啊,我店铺面积大一点,不就能多点桌子,就能做多点生意了么?

不对劲

3、继续细拆

当我抽取几个城市的店铺来看一下先

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哎哟,还是很乱..

只好逐个城市来看了

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诶?这两个城市都是销售随着面积越大而提升的哦,我抽多两个城市来看看

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诶,逐个城市来看,店铺面积与销售都是呈正相关的。

就是在同一个城市内,店铺的面积越大,销售会越高

但如果把他们的平均值放到一起,就会看到

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北京、广州的店铺,销售 明显高于北海、大理。但 面积 远小于 北海、大理。

4、背后的逻辑

经过对大多数城市的继续细拆,可以得知:

  1. 在大城市中,店铺面积会较小城市小
  2. 在大城市中,平均销售较小城市的高
  3. 在同样的店铺面积中,大城市的销售会比小城市的高
  4. 在同一个城市中,店铺面积越大,销售越高

5、如果不认真思考数据背后的逻辑

如果在刚开始,我们通过城市粒度去看这件事情,我们很容易会得出 面积越小,销售也会越高 的结论,从而对我们的目的 “是否需要缩减店铺面积” 而给出一个简单的 肯定答案

但如果细拆到城市内店铺间的粒度,我们会发现其实结论是相反的。

同样,如果我们在做任何决策时,就依据很浅显的数据去做决定,那么我们很有可能得到一个错误的答案。

6、是否需要不断放大?

其实也不需要,我们首先需要明确我们的 目的 ,就是 “是否需要缩减店铺面积”

基于这个目的我们去研究数据时,始终需要围绕着 缩减面积带来的后果 。销售是最基础的,但如 租金、店铺位置、人工成本、管理成本、机会点等 都是必须考量的。

过度的数据分析会带来 目标的失焦 ,我们仅需要服务于我们的 目的 ,而不是单纯的服务于 数据

7、如何防止过度分析?

基于我们能 操作、可控 的手段,去回应 目的 ,才是数据分析的根本。

好了,到时间了,该回家了。